Vos questions fréquentes

Comment fonctionne le partenariat MAX-GLACES ?
Nous mettons à disposition de nos partenaires des machines à glace italienne DEBREF ainsi que les préparations nécessaires à leur exploitation. Le partenaire assure la vente des glaces auprès de sa clientèle et les recettes sont ensuite réparties entre MAX-GLACES et le partenaire selon les conditions prévues au contrat. Cette solution permet de démarrer l'activité sans investissement dans le matériel.
Dois-je payer la machine ou les produits à l'avance ?
Non. Nous mettons à disposition les machines à glace italienne DEBREF ainsi que les préparations nécessaires à leur exploitation selon les modalités prévues au contrat. Le partenariat repose sur un partage des recettes réalisées grâce aux ventes.
Comment les recettes sont-elles réparties ?
Le prix de vente d'une glace est défini d'un commun accord entre les parties. Une part fixe ou un pourcentage des ventes revient à MAX-GLACES et une autre part revient au partenaire exploitant. Les montants exacts sont précisés dans le contrat signé.
Qui encaisse les ventes ?
Le partenaire encaisse directement les ventes réalisées auprès de sa clientèle puis reverse à MAX-GLACES la part qui lui revient selon la périodicité définie au contrat.
Vos glaces sont-elles vraiment prêtes à l'emploi ?
Oui ! Nos glaces Triomphes sont prêtes à être servies dès leur sortie du congélateur, parfaites pour une dégustation immédiate.
Comment conserver vos glaces pour un goût optimal ?
Nos glaces doivent être stockées à -18°C pour garantir leur texture et leur saveur. Pensez à les sortir quelques minutes avant dégustation pour une meilleure onctuosité.
Vos produits contiennent-ils des allergènes ?
Certains de nos produits contiennent du lait, des fruits à coque ou du gluten. Consultez chaque fiche produit pour plus de détails ou contactez-nous en cas de doute.
Que faire si ma commande arrive endommagée
Prenez des photos et contactez-nous sous 24 heures. Nous trouverons la meilleure solution (remplacement ou remboursement).
Comment nous contacter en cas de problème ?
Contactez-nous via : E-mail max-glaces@hotmail.com Téléphone +33 6 08 58 14 36

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